İade ve Para İadesi Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

Hijyen kuralları gereği açılmış ve kullanılmış parfümler iade kapsamında değildir.

İade kabul edilen durumlar;

• Yanlış ürün gönderimi
• Hasarlı teslimat
• Üretim kaynaklı kusurlar

İade talebi ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde oluşturulmalıdır.

İade onaylandıktan sonra ücret aynı ödeme yöntemiyle 3-10 iş günü içerisinde iade edilir.